Andermatt-Sedrun Sport AG introduce un progetto di segnaletica digitale per ottimizzare l'esperienza del cliente

Andermatt-Sedrun Sport AG ha implementato con successo un progetto completo di segnaletica digitale nell'estate 2023 per migliorare l'esperienza degli appassionati di sport invernali con informazioni in tempo reale nel comprensorio sciistico di Andermatt-Sedrun-Disentis e per garantire una comunicazione efficace con i clienti.

Il progetto prevede l'installazione di nuovi schermi informativi in dieci punti strategici del comprensorio sciistico. Questi schermi forniscono informazioni in tempo reale sui collegamenti del comprensorio sciistico, sugli impianti aperti, sulle piste, sugli orari di funzionamento, sui collegamenti con la ferrovia del Cervino-Gottardo, sul rischio valanghe, sull'ora e sulla temperatura. In caso di incidenti speciali, trasmettono informazioni e avvisi in tempo reale direttamente dal Centro di Controllo Operativo (OPC). Uno dei punti salienti del progetto è il nuovo cruscotto live sul sito web www.andermatt-sedrun-disentis.ch, che fornisce tutte le informazioni importanti per una giornata di sci.

David Zumstg, responsabile del Centro Operativo di Andermatt-Sedrun Sport AG e responsabile del progetto, spiega: "Con questo progetto cerchiamo di offrire ai nostri ospiti un'esperienza informativa continua, accessibile sia sul nostro sito web che direttamente nel comprensorio sciistico. Il nostro obiettivo è presentare informazioni e servizi aggiornati in modo da arricchire e semplificare il soggiorno dei nostri ospiti."

Il progetto comprende un totale di 10 display di tre diverse dimensioni, tra cui LED wall da 6x3,5 m sul Passo del Gütsch e dell'Oberalp, LED wall da 3,5x2 m in punti chiave e display LCD da 85 pollici nelle stazioni a valle. Questi display utilizzano una tecnologia all'avanguardia e sono resistenti alle intemperie, anche senza alloggiamenti riscaldati e lastre di vetro. Andermatt-Sedrun Sport AG ha così realizzato una delle più grandi installazioni di digital signage in un comprensorio sciistico, soprattutto a quote così elevate.

Alla realizzazione del progetto hanno partecipato diverse aziende, tra cui AUVISO per le installazioni degli schermi, Neumet per le sottostrutture metalliche, Sisag per i contenuti dello schermo e il loro controllo, HI Schweiz per la progettazione dei contenuti, STRABAG per i lavori di costruzione e EWU & Energia Alpina per gli impianti elettrici.

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