Andermatt-Sedrun Sport AG führt Digital Signage Projekt zur Optimierung des Kundenerlebnisses ein

Die Andermatt-Sedrun Sport AG hat im Sommer 2023 erfolgreich ein umfassendes Digital Signage Projekt umgesetzt, um das Erlebnis der Wintersportler mit Echtzeit-Informationen im Skigebiet Andermatt-Sedrun-Disentis zu verbessern und eine effektive Kommunikation mit den Kunden zu gewährleisten.

Das Projekt umfasst die Installation von neuen Informationsbildschirmen an zehn strategischen Punkten im Skigebiet. Diese Bildschirme geben in Echtzeit Auskunft über die Verbindungen im Skigebiet, die geöffneten Anlagen, die Pisten, die Betriebszeiten, die Anschlüsse an die Matterhorn-Gotthard-Bahn, die Lawinengefahr, die Tageszeit und die Temperatur. Bei besonderen Vorkommnissen übermitteln sie Informationen und Warnungen in Echtzeit direkt vom Betriebskontrollzentrum (OPC). Einer der Höhepunkte des Projekts ist das neue Live-Dashboard auf der Website www.andermatt-sedrun-disentis.ch, das alle wichtigen Informationen für einen Skitag liefert.

David Zumstg, Leiter der Betriebsleitzentrale der Andermatt-Sedrun Sport AG und Projektleiter, erklärt: "Mit diesem Projekt wollen wir unseren Gästen ein nahtloses Informationserlebnis bieten, das sowohl auf unserer Website als auch direkt im Skigebiet zugänglich ist. Unser Ziel ist es, aktuelle Informationen und Dienstleistungen so zu präsentieren, dass der Aufenthalt unserer Gäste bereichert und vereinfacht wird."

Das Projekt umfasst insgesamt 10 Displays in drei verschiedenen Größen, darunter 6x3,5 m große LED-Wände auf dem Gütsch- und Oberalppass, 3,5x2 m große LED-Wände an Schlüsselstellen und 85-Zoll-LCD-Displays an den Talstationen. Die Anzeigen sind auf dem neuesten Stand der Technik und wetterfest, auch ohne beheizte Gehäuse und Glasscheiben. Die Andermatt-Sedrun Sport AG realisierte damit eine der grössten Digital Signage Installationen in einem Skigebiet, vor allem in solchen Höhenlagen.

An der Realisierung des Projekts waren mehrere Firmen beteiligt, darunter AUVISO für die Bildschirminstallationen, Neumet für die Metallunterkonstruktionen, Sisag für die Bildschirminhalte und deren Steuerung, HI Schweiz für die Gestaltung der Inhalte, STRABAG für die Bauarbeiten und EWU & Energia Alpina für die Elektroinstallationen.

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